根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，现公布海丰县医疗保障局2024年政府信息公开工作年度报告。全文包括总体情况概述、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开类行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题和改进措施，并附相关指标统计表。报告中所列数据统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与海丰县医疗保障局办公室联系（地址：海丰县城东镇海紫路与二环路交叉口海丰县医疗保障局6楼；电话：0060-6225868，邮编：516400）。

　　一、总体情况

　　2024年，海丰县医疗保障局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢牢把握新时代对政务公开工作的新要求，按照县委县政府的部署，认真落实上级政府信息公开工作有关要求，做好医疗保障领域政府信息公开工作，持续深化公开内容，不断拓展公开载体，努力提升公开实效，及时公开基层所盼、群众所要的医疗保障信息，积极回应社会关切，有力保障了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

　　继续加强组织领导。进一步细化政务信息公开责任，明确各部门职责。坚持“谁分管、谁公开、谁负责”原则，认真执行公开信息审查。分管领导负总责，办公室及各股室负责人为第一责任人。局办公室牵头实施，抓好对各部门政务公开工作日常提醒督办，做好网站和栏目维护，各部门密切配合，及时更新发布信息，共同做好政务公开工作。

　　（二）持续完善政策发布解读。主动回应社会关切，积极梳理政策问答。依托政府网站、医疗保障事业管理中心、12345政务服务便民热线以及信访系统等载体，积极推进政府信息公开，认真做好人民群众反映问题的回应解答。及时办理参保群众对医疗保障问题的诉求，做到“件件有落实、事事有结果”。2024年全年收到12345热线咨询及投拆件共278宗，信访件1宗，政府网站6宗，均已全部按时回复并办结。

　　（三）推进重点领域信息公开。深入细致开展政府信息公开工作，重点做好医保事业发展规划、医保基金监管、医疗救助、财务信息等领域信息的发布，及时公开医保领域工作规划计划和工作推进落实情况。确保各类政务信息公开透明，让权力在阳光下运行。

　　二、主动公开政府信息情况

　　

第二十条第（一）项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章	0	0	0
行政规范性文件	0	0	0
第二十条第（五）项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	0
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	47
行政强制	0
第二十条第（八）项
信息内容	本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费	0

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）				申请人情况
				自然人		法人或其他组织											总计
						商业 企业		科研 机构		社会公益组织		法律服务机构		其他
一、本年新收政府信息公开申请数量				0		0		0		0		0		0		0
二、上年结转政府信息公开申请数量				0		0		0		0		0		0		0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		0		0		0		0		0		0		0
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		0		0		0		0		0		0		0
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0		0		0		0		0		0		0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0		0		0		0		0		0		0
		3.危及“三安全一稳定”	0		0		0		0		0		0		0
		4.保护第三方合法权益	0		0		0		0		0		0		0
		5.属于三类内部事务信息	0		0		0		0		0		0		0
		6.属于四类过程性信息	0		0		0		0		0		0		0
		7.属于行政执法案卷	0		0		0		0		0		0		0
		8.属于行政查询事项	0		0		0		0		0		0		0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	0		0		0		0		0		0		0
		2.没有现成信息需要另行制作	0		0		0		0		0		0		0
		3.补正后申请内容仍不明确	0		0		0		0		0		0		0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0		0		0		0		0		0		0
		2.重复申请	0		0		0		0		0		0		0
		3.要求提供公开出版物	0		0		0		0		0		0		0
		4.无正当理由大量反复申请	0		0		0		0		0		0		0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0		0		0		0		0		0		0
	（六）其他处理	1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0		0		0		0		0		0		0
		2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0		0		0		0		0		0		0
		3.其他	0		0		0		0		0		0		0
	（七）总计		0		0		0		0		0		0		0
四、结转下年度继续办理				0		0		0		0		0		0		0

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　

行政复议						行政诉讼
结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	未经复议直接起诉							复议后起诉
					结果维持		结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	结果维持		结果纠正	其他结果	尚未审结	总计
0	0	0	0	0	0		0	0	0	0	0		0	0	0	0

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2024年，县医疗保障局积极落实政务信息公开工作部署，推进医保信息公开，保障社会公众和服务对象对医保政务信息的知情权、参与权、表达权和监督权。但在主动公开的及时性、重点领域信息公开的发布内容质量等方面还有待提升，同时还需要深化、细化工作机制，提升工作效率。

　　2025年，我局将围绕全局中心工作和政务公开重点工作任务，加强对专业人才的培养，全面提高工作水平和服务水平。明确各部门的工作职责，及时发布政策法规、部门预决算和医保重点工作推进完成情况等信息。严格落实政务公开工作各项规章制度，不断规范工作程序，创新工作方式，做到应公开尽公开，高质量公开，推动我局政务公开工作在制度化、规范化、常态化方面再上新台阶。

　　六、其他需要报告的事项。

　　无其他需要报告的事项。

　

　海丰县医疗保障局

　　2025年1月13日